
为处置春节时候乐龄、茕居老东说念主“吃饭难”问题,淘宝闪购贯串第三年开动“春节不打烊”老年助餐行径,在多地民政部门的指挥下,聚合社区食堂、爱心商家、公益机构,在北京西城区、杭州西湖区,以及上海徐汇区、普陀区和浦江镇等要点区域,凭据来自社区的需求,捏续提供送餐上门服务,确保外出未便的老年东说念主节日历间“吃得上”、“吃得好”。

淘宝闪购已系统性开展老年助餐服务近3年,在天下规模内每天为向上4000名外出未便的老东说念主送餐上门,累计已服务向上110万东说念主次。在春节这么的格外节点,淘宝闪购每年王人会至少提前一个月与民政部门、街说念、社区食堂、公益组织一同筹画、统计节日历间的送餐需求与供给,并在原有服务基础上进一步优化配送保险,让老东说念主省心过好年。
在北京市西城区民政局的统筹下,淘宝闪购联袂西城区养老助餐服务协会以及北京华天旗下的多家爱心餐饮品牌——庆丰包子铺、二友居、同和居等老字号及惠丰酒家——为15个街说念的乐龄老东说念主准备专属套餐,包含水饺和精细凉菜。年夜今日,配送骑士将准时把套餐投递老东说念主家中,确保他们吃上热腾腾的饺子管待新年。
{jz:field.toptypename/}北京华天旗下各个老字号品牌始终扎根社区、从事公益,为户外使命者、新办事群体提供免费早餐和暖心驿站等公益服务。2025年更是开动了“春蚕公益行径”,使其愈加体系化、常态化。这次在春节假期为老东说念主提供免费套餐,接续了其敬老助老的品牌理念,让深受接待的老字号陪同老东说念主过年。
“年夜今日吃上热饺子,对好多中国东说念主来说是一种庆典感,为老东说念主们守住这份年味,亦然为我方一整年的送餐划上很挑升想深嗜的句号。”还是报名参与配送的骑士小余示意。
在上海,除了针对贫乏老东说念主的春节保险配送之外,AI时刻也加入到了春节的老年助餐服务中。2月6日,普陀区万里街说念与淘宝闪购、乐扬公益、长辈科技、万志公益开动了“AI+老年助餐”试点,向街说念内100位老年东说念主披发“万里AI老年助餐体验券”,邀请他们通过千问APP、天猫精灵等智能终局,以语音方式方便点餐。谢大姨用上海话“诱惑”千问APP购买了一份坚果礼盒,30分钟不到,乐鱼体育就由骑士为她送货上门。这一试点让好多不擅长操作手机的老东说念主,开启了拥抱智能生涯的新篇章。

在杭州,西湖区西溪街说念党委和阿里巴巴集团党委、淘宝闪购党委春节前夜开展了针对助老骑士以及社区贫乏老东说念主的拜谒、慰问行径,为他们奉上节日礼品的同期,开动2026年“春节不打烊”行径的筹画使命。各方将紧密结合,确保节日历间老年助餐服务不停档、不降质。
为引发春节时候遵守岗亭的一线骑士,这个春节淘宝闪购将干涉近20亿元,并提前作念好运力储备,留岗骑士将比当年至少多收入数千元,一线城市可多挣上万元。在此基础之上,淘宝闪购还将针对参与老年助餐配送的骑士,每单助老餐阑珊提供50%-100%的配送用度补贴,让他们的付出赢得应有报恩。

社区食堂也积极参与到关于骑士的关怀中来,北京西城区新街口街说念父母食堂主动开荒骑士用餐点,推出扣头套餐,让骑士以实惠价钱吃饱吃好,酿成“助老—护骑”双向关爱的良性轮回。

此外,淘宝闪购还针对老年助餐服务的骑士定制披发了一批春节关怀物质,包括手套、围脖、口罩在内的暖冬三件套,以及零食礼盒和来自官方的感谢信,感谢他们始终以来关于老东说念主的顾问和眷注。与一般的外卖配送不同,这些助老骑士是基于民政部门与淘宝闪购共同定制的“熟东说念主配送”模式,始终服务固定的乐龄茕居老东说念主。除了每天送餐除外,他们还会关注老东说念主的肉体现象,遭受济急事件时,会联动社区共同救治老东说念主,还是成为了老东说念主居家养须生涯中的安全看护者。
“春节是阖家聚合的日子,但总有东说念主需要被止境关照。”淘宝闪购老年助餐格局细腻东说念主季彩萍示意,“在各地民政部门的指挥下,咱们坚捏服务‘不打烊’,便是要让有需要的老东说念主王人能省心过年、暖热过节。”